Elke annulering moet aan de eigenaar worden gemeld via een aangetekende brief of via een mail met ontvangstbevestiging: – Annulering tot en met de 21ste dag voor het begin van het verblijf: de aanbetaling wordt ingehouden; het saldo wordt gecrediteerd als het op de datum van de annulering is betaald; – Annulering tussen de 20e en de 8e dag voor aankomst: 50% van de huurprijs wordt ingehouden; – Annulering tussen de 7e en de 2e dag voor aankomst: 75% van de huurprijs wordt ingehouden; – Annulering de dag voor of op de dag van aankomst of no-show: 90 % van de huurprijs wordt ingehouden; – Indien de huurder zich niet binnen 24 uur na de op het contract vermelde aankomstdatum meldt, vervalt dit contract en kan de eigenaar het guesthouse openstellen voor andere klanten
Als in verband met de corona pandemie reisbeperkingen door de Franse autoriteiten worden opgelegd, die het de huurder onmogelijk maken zich naar het guesthouse te begeven, kan het verblijf kosteloos worden geannuleerd. De eigenaar zal de gehele reissom terugstorten. In overleg met de eigenaar kan ook een oplossing voor een andere datum worden overwogen. Deze speciale Covid-19 annuleringsvoorwaarde is niet van toepassing bij de volgende gevallen: avondklok, sluiting van winkels, bars, restaurants, skigebieden of diverse evenementen. Deze garantie is alleen van toepassing in het geval dat de Franse autoriteiten reisbeperkingen opleggen.
